Pour créer une distribution de nouvelle génération qui améliore la vie des gens, Auchan Retail place le client au centre de ses actions et réaffirme le rôle du distributeur : celui d'un activiste multiformat, "phygital", pour des produits bons, sains et locaux, qui se réinvente en permanence pour offrir une nouvelle expérience client, proche, connectée, surprenante et attentionnée.